İptal, İade ve Cayma Politikası

İşbu Politika, Unvan: Lalinsoft Teknoloji Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi · Adres: Gülbahar Mah. Mecidiyeköy Bahçeciler Sk. No: 9 Şişli/İstanbul · Vergi Dairesi / Vergi No: Ümraniye Vergi Dairesi / 6081805803 · E-posta: info@lalinsoft.com · Telefon: 0216 461 00 59 · Web: lalinsoft.com. tarafından sunulan LalinGym abonelik ve üyelik hizmetlerine ilişkin iptal, iade ve cayma süreçlerini açıklar ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile uyumludur.

ALICI/Üye, aboneliğini dilediği zaman hesabındaki profil/faturalandırma sayfası üzerinden veya info@lalinsoft.com adresine bildirimde bulunarak iptal edebilir. İptal halinde, otomatik yenileme durdurulur ve mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edilir; kural olarak içinde bulunulan dönem için kısmi iade yapılmaz. Aksine yasal haklar saklıdır.

ALICI, mesafeli olarak kurulan sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminizi info@lalinsoft.com adresine veya Gülbahar Mah. Mecidiyeköy Bahçeciler Sk. No: 9 Şişli/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Cayma talebinizde ad-soyad, sipariş bilgisi ve iade edilecek hesap/ödeme aracı bilgisinin yer alması süreci hızlandırır.

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) hizmetlerde, ALICI'nın cayma hakkını kullanamayacağını peşinen kabul etmesi ve hizmetin ifasına başlanması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, hizmetin derhal başlatılmasını onaylamadan önce cayma hakkınıza ilişkin bilgilendirmeyi dikkatle incelemeniz önerilir.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması veya iadenin haklı bulunması halinde, ödediğiniz toplam bedel, cayma/iade bildiriminizin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç on dört (14) gün içinde, ödeme sırasında kullandığınız ödeme aracına uygun olarak ve herhangi bir masraf alınmaksızın iade edilir. İade süresi, bankanız/ödeme kuruluşunuzun işlem sürelerine bağlı olarak hesabınıza yansımada birkaç iş günü gecikebilir.

İptal, iade ve cayma talepleriniz ile her türlü şikâyetinizi info@lalinsoft.com, 0216 461 00 59 veya Gülbahar Mah. Mecidiyeköy Bahçeciler Sk. No: 9 Şişli/İstanbul üzerinden iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamayan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.